Kundenstimmen

Liebe Kundinnen und Kunden,
bitte teilen Sie anderen Interessentinnen und Interessenten mit, ob Sie mit meiner Dienstleistung zufrieden waren.

 
 
 
 
 
 
 
96 Einträge
Merle Merle schrieb am 28. Februar 2024 um 18:05
Vielen Dank für Ihre gute Hilfe.
Michael Tiepermann Michael Tiepermann aus 32479 Hille schrieb am 16. Februar 2024 um 20:23
Sehr geehrte Fr. Bohnes, herzlichen Dank für Ihre informative E-mail bzgl. unseres Anliegens. Es hat uns sehr beruhigt und wir werden Sie auf jeden Fall weiterempehlen. Vielen Dank nochmals und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute für Ihr Engagement und Ihre Arbeit im pflegerischen Bereich und Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen, Familie Tiepermann
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank!
Ingo Schneider Ingo Schneider aus Köln schrieb am 23. Januar 2024 um 17:27
Hallo liebe Frau Bohnes, sorry das ich nun doch noch 2-3 Tage länger gebraucht habe um mich hier wie versprochen zu melden! Ich danke Ihnen nochmals sehr herzlich für das sehr umfangreiche, 3 Stunden Zoom Telefonat und das an einem Freitagnachmittag! Ich kann jedem der hier informatorisch stöbert einen Termin mit Fr. Bohnes empfehlen. Sie hat mir und meiner Schwester die Angst genommen mit Ihrer sehr ruhigen und doch sehr strukturierten Gesprächsführung und wirklich das Sie sich Zeit nimmt, um erst einmal die individuelle Lage zu erfassen und dann höchst individuell zu beraten. Ihre Fachkenntnis was Pflegemittel als auch die rechtliche Seite der Pflege ist sehr beeindruckend. Wie kann man wo für Leistungen erhalten. Wie formuliert man an die Pflegekasse oder was für Hilfsmittel kann man bekommen. Wie könnte man einen Heimaufenthalt zumindest in der ersten Zeit in der häuslichen Pflege verzögern. Der Hinweis auch die richtigen Hilfsmittel wie einen Badewannenlift zu beantragen – grandios, wenn man einen zu Pflegenden zu Hause hat der aufgrund Oberschenkelhalsknochen OP nicht mehr so gut in die Duschwanne klettern kann. Grandios. VIELEN DANK Fr. Bohnes. Sie sind Ihre Gage absolut wert und dabei auch sehr human und freundlich und bremsen auch uns gestresste Angehörige mit unserem Halbwissen gut aus und ziehen einen guten, hilfreichen „Roten Faden“. An alle Leserinnen und Leser: zweifeln Sie nicht, lassen sie sich einen Termin geben. Sie werden es nicht bereuen! Viele Grüße! Ingo Schneider
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Lieber Herr Schneider, vielen Dank für Ihr sehr positives und ausführliches Feedback. Ich freue mich, dass Sie mit meiner Beratung zufrieden waren. Herzliche Grüße Heike Bohnes
Roswitha Wirtz und Paul Schumacher Roswitha Wirtz und Paul Schumacher aus Aachen schrieb am 2. Dezember 2023 um 18:39
Sehr geehrte Frau Bohnes, Sie haben meinem Lebensgefährten und mir in allen Situationen sehr geholfen. Sei es Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Behindertenausweis oder Pflegegrad, Sie waren stets an unserer Seite. Hierfür nochmals vielen Dank. Für alle Hilfesuchende im Gesundheitswesen ist Frau Bohnes sehr zu empfehlen.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank!
K.-H. Bachmann K.-H. Bachmann aus Roetgen schrieb am 26. November 2023 um 19:36
Liebe Frau Bohnes, ich war in den letzten 4 Jahren immer wieder froh, Sie an meiner Seite zu haben und werde Ihren feinen Humor, der uns manche Situation erleichtert hat, ganz sicher vermissen. Sie haben mich und meine demenzerkrankte Frau durch den Prozess der Krankheit mit allen notwendigen organisatorischen und menschlichen Problemen gut begleitet. Wir beide haben Ihre empathische und fachkompetente Art jederzeit geschätzt. Nach dem Tod meiner Frau endet nun unsere Zusammenarbeit. Sollte ich jedoch nochmals Hilfe benötigen, werden Sie mein erster Ansprechpartner sein. Sie sind m. W. schon lange kein Geheimtipp mehr. Trotzdem möchte ich hiermit noch einmal bekräftigen, wie lohnend es ist, Ihre Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. Danke für alles.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Lieber Herr Bachmann, ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Ich wünsche Ihnen in nächster Zeit die Kraft, die Sie benötigen und alles Gute weiterhin. Heike Bohnes
Frings Hannelore Frings Hannelore aus Aachen Brand schrieb am 23. November 2023 um 14:26
Frau Bohnes war bei der Beratung und Ausführung meiner Angelegenheit sehr kompetent und zuverlässig. Ich werde sie auch in Zukunft bei Bedarf sehr gerne kontaktieren.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank!
Karl-Heinz Ehre Karl-Heinz Ehre aus Alsdorf schrieb am 29. Oktober 2023 um 13:20
Wir haben fast drei Jahre gegen unsere Krankenkasse gekämpft ,damit meine Frau (schwerbehindert durch Multiple Sklerose) ein Pflegegrad zugesprochen bekommt. Erst durch einen Vergleich vor dem Sozial Gericht wurde Pflegegrad 3 anerkannt. Um eine Erhöhung des Pflegegrades zu erreichen haben wir Frau Heike Bohnes um Hilfe und Beratung. gebeten.. Ihre Fachkompetenz und ihr Einsatz kam uns so zu Gute ,sodass meiner Frau innerhalb von ca. 3 Monate der Pflegegrad vier von der Krankenkasse zuerkannt wurde. Dafür liebe Frau Heike Bohnes nochmals vielen Dank.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Lieber Herr Ehre, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ich habe mich wie Sie gefreut, dass wir das gemeinsam hinbekommen haben. Viele Grüße und alles Gute für Sie beide Heike Bohnes
Armin B. Armin B. aus Alsdorf schrieb am 30. September 2023 um 17:21
Sehr geehrte Frau Bohnes, vielen Dank für ihre Hilfe. Ich war wirklich verzweifelt wegen meiner Mutter und ihrer Dementz. Es war mir nicht klar, dass ich ihr Verhalten durch meins beeinflussen kann. Und es funktioniert so toll! Ich bin so froh, dass ich sie, Frau Bohnes, gefunden habe. Sie haben uns wirklich gerettet. Und an alle, die dies lesen: wenn es ein Problem mit Dementz oder was auch immer gibt, ist Frau Bohnes der genau richtige Ansprechpartner. Sie strahlt so viel Ruhe aus und kann sich ganz toll in die Probleme, die man hat einfühlen. Eine Empfehlung mit 5 Sternen, wenn es 5 Sterne geben würde. Nochmals vielen Dank.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Hallo Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut mich, dass meine kleinen Hilfestellungen so gut geholfen haben. Ihnen und Ihrer Mutter wünsche ich alles Gute. Heike Bohnes
Gabriele Puhl Gabriele Puhl aus Alsdorf schrieb am 8. September 2023 um 20:20
Fr.Bohnes habe ich vor 2 Jahren auf einem Vortrag kennengelernt,schon damals hat mich ihr exellentes Wissen und ihre persönliche Art sehr beeindruckt.Auch jetzt in meiner Beratung und Bearbeitung meiner Patienten Verfügung und Vorsorgevollmacht hat sich dies bestätigt.Es war ein sehr angenehmer Termin und wieder bestätigte sich,daß man sich bei Fr.Bohnes sehr gut aufgehoben fühlt.Man erfährt viel neues und sehr wichtiges an Themen die man dann auch sofort mit einsetzen kann.Ich habe sie auch mit gutem Gewissen in der Familie weiter empfohlen. Bleiben Sie noch lange gesund und uns mit Ihrer hervorragenden Arbeit noch lange erhalten. Mit lieben Grüssen Gabriele Puhl
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Liebe Frau Puhl, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Empfehlung. Ich wünsche Ihnen alles Gute.
Jutta O. Jutta O. schrieb am 10. Juli 2023 um 17:59
Frau Bohnes verkörpert etwas, was es heutzutage leider immer seltener gibt, exzellentes Fachwissen verbunden mit Empathie und Menschlichtkeit. Danke, dass es Sie gibt, Frau Bohnes. Bleiben Sie gesund und uns noch lange erhalten! LG Jutta O.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Liebe Frau O., ganz herzlichen Dank für diese sehr nette Bewertung. Ich freue mich sehr und weiß dies zu schätzen. Herzliche Grüße Heike Bohnes
Jörg Bergstein Jörg Bergstein schrieb am 9. Juli 2023 um 21:17
Über das Internet bin ich auf Frau Bohnes aufmerksam geworden. Nach einem ersten freundlichen und klärendem Telefonat, hat sie uns unsere Möglichkeiten aufgezeigt und sehr kurzfristig weitergeholfen. Die Beratung war dabei immer sachlich und kompetent. Die Pflegeversicherung, die vorher auf keine Schreiben unsererseits reagiert hat, hat schnell ihre Meinung geändert und kurzfristig geleistet. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Lieber Herr Bergstein, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ich freue mich, wenn ich den Pflegedschungel für meine Kunden lichten kann. 😉 Herzliche Grüße Heike Bohnes
Jürgen Hackbarth Jürgen Hackbarth aus Erkelenz schrieb am 29. Mai 2023 um 19:08
Meine Freundin hat die Kompetenz und Professionalität von Frau Bohnes bereits 2017 kennen und schätzen gelernt . Auf anraten meiner Freundin habe ich mich an Frau Bohnes gewandt , als ich dieses Jahr Hilfe beim Antrag auf Sozialhilfe für meine Mutter brauchte. Die Gesprächsatmosphäre war sehr angenehm, informativ , mit sehr anschaulichen Beispielen , sie nimmt sich Zeit , strahlt Ruhe aus und nahm mir dadurch meine Nervosität. Herzlichen Dank Frau Bohnes !!! Liebe Grüße , Jürgen Hackbarth
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Lieber Herr Hackbarth, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Szadkowski Szadkowski aus Aachen schrieb am 21. März 2023 um 18:03
Frau Heike Bohnes hat meiner Frau professionell und erfolgreich ein Widerspruch gegen den Pflegebescheid der Krankenkasse geholfen. Mit der Leistung von Frau Bohnes sind wir sehr, sehr zufrieden. Herzlichen Dank! Witold Szadkowski
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Lieber Herr Szadkowski, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich freue mich immer, wenn ich meinen Kundinnen und Kunden weiterhelfen kann. Herzliche Grüße
Josef Udala Josef Udala aus Eschweiler schrieb am 18. März 2023 um 12:46
Auch wenn das Gespräch, Beratung bzw. das Ergebnis davon anders als erhofft war. Konnte Frau Bohnes dies ruhig, kompetent und vor allem verständlich darlegen. Dafür lieben Dank, sollten wir wiedermal Hilfe benötigen sind wir hier gut aufgehoben. Danke
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Lieber Herr Udala, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Vielleicht versuchen wir es in einem halben Jahr gemeinsam. Herzliche Grüße Heike Bohnes
Angelika Schumacher Angelika Schumacher aus Aachen- Brand schrieb am 2. März 2023 um 14:19
Es war uns eine Freude, Frau Bohnes kennengelernt zu haben. Sie hat uns durch ihre Persönlichkeit sehr beeindruckt. Durch ihre Kompetenz, Ruhe, freundliche und zugewandte Art hat sie schwierige Sachverhalte für uns verständlich vermitteln können und uns zu unserem Recht verholfen. Wir werden ihre Unterstützung auch in Zukunft gerne wieder in Anspruch nehmen. Herzlichen Dank!
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Liebe Frau Schumacher, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Und natürlich stehe ich Ihnen bei Bedarf gerne wieder zur Verfügung. Herzliche Grüße
K. Quintero Artigas K. Quintero Artigas aus Hemsbach schrieb am 21. Februar 2023 um 11:51
Meine Eltern wohnen über 3 Autostunden von uns entfernt, so dass ich nicht immer einfach vor Ort sein kann. Um so dankbarer bin ich, dass ich Frau Bohnes vor Ort weiß. Sie genießt das Vertraen meiner Eltern, hat uns kompetent beraten und die Situation meiner Eltern sehr gut verstanden. Mit feinem Gespür, was aktuell sinnvoll und hilfreich ist, gab Sie ganz konkrete Tips und berücksichtigt dabei auch das Wesen und die Bedürfnisse des Betroffenen und der direkten Angehörigen. Auch half Sie beim Antrag auf die nächsthöhere Pflegestufe. Sie unterstützte unsere ganze Familie beim Umgang mit dieser herausfordernden Situation. Wir haben eine sehr individuelle Beratung erhalten und wunderbare Lösungen gefunden. Nochmal ganz vielen lieben und herzlichen Dank für ihr "so sein"!
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Liebe Frau Quintero Artigas, ganz herzlichen Dank für dieses tolle Feedback!
Ruth Mulder Ruth Mulder aus 52538 Selfkant schrieb am 30. Oktober 2022 um 17:08
Von einer Bekannten habe ich von der Beratungstätigkeit durch Frau Bohnes erfahren. Sie war voll des Lobes über die Unterstützung, die Sie und Ihre Familie bekommen hatten. Daraufhin habe ich einen Termin mit Frau Bohnes gemacht, obwohl wir nicht im unmittelbaren Einzugsgebiet von Fr. Bohnes beheimatet sind, sagte Sie zu.! Durch Ihre Erläuterungen und Hinweise auf die vielfältigen Angebote und möglichen Leistungen der Pflegekasse, war Sie uns eine sehr große Hilfe. Ich bin sehr froh, dass Frau Bohnes den Weg zu uns auf sich genommen hat und danke Ihr dafür.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Liebe Frau Mulder, vielen Dank für Ihr positives Feedback und herzliche Grüße!
Norbert Pricken-Ulrich für "Mit Freunden unter einem Dach e.V." Norbert Pricken-Ulrich für "Mit Freunden unter einem Dach e.V." aus Aachen schrieb am 18. Oktober 2022 um 19:44
Frau Bohnes hat in unserem Wohnprojekt äußerst informativ und mit sehr anschaulichen Beispielen eine "Fragestunde" gestaltet. Bei allen Fragen zu Patientenverfügung, Betreuungsvollmacht oder Nachlassregelungen haben uns die fachliche Kompetenz von Frau Bohnes, ihre Empathie und natürlich auch ihre unterhaltsame Gesprächsgestaltung, angesichts des schwierigen Themas, sehr beeindruckt. Herzlichen Dank von den Bewohnern unseres Hauses.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Hallo Herr Pricken, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Herzliche Grüße
Martina R. Martina R. aus Aachen schrieb am 8. Oktober 2022 um 18:03
Frau Bohnes ist eine ausgesprochen sympathische und höchst professionelle Beraterin, die für unsere Familie eine wichtige Impulsgeberin ist.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Liebe Frau R., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Vielleicht bis auf bald, Heike Bohnes
Carmen Carmen aus Aldenhoven schrieb am 7. Oktober 2022 um 18:20
Es wahr sehr Hilfreich bei Frau Bohnes Informationen zu erhalten . Kann ich nur weiter empfehlen sich an Frau Bohnes zu wenden . Kompetent und Sympathisch .
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Herzlichen Dank für diese Rückmeldung. 🙂

ICH BIN FÜR SIE DA!

Kann ich Ihnen behilflich sein? Zögern Sie nicht mich zu kontaktieren!

Ich helfe Ihnen, Ihre Ansprüche und Rechte gegenüber Ihrer Pflegeversicherung durchzusetzen!