Pflegeberatung zu Pflegegrad, Ansprüchen und Widerspruch
… seit 2001 setze ich erfolgreich die Rechte und Ansprüche meiner Kundinnen und Kunden gegenüber den gesetzlichen und privaten Pflegekassen durch.
„Ich helfe Ihnen dabei, Ihre Ansprüche durchzusetzen“
Mein Name ist Heike Bohnes. Ich berate Pflegebedürftige und pflegende Angehörige seit 2001 als unabhängige Pflegeberaterin, Pflegesachverständige und Rentenberaterin für das Teilgebiet gesetzliche Pflegeversicherung.
Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung ist es mir möglich, auch in schwierigen Situationen Lösungen zu finden, die von allen getragen werden.
Unabhängig
Zielstrebig
Qualifiziert
Mein Angebot an Sie:
Beratungsbesuche nach § 37 SGB XI
Wer Pflegegeld erhält, muss regelmäßig einen Beratungsbesuch durchführen lassen.
Die vorgegebenen Intervalle sind:
Pflegegrad 2 – 3 = einmal je Halbjahr
Pflegegrad 4 – 5 = einmal je Vierteljahr
Pflegegutachten
Ich erstelle unabhängige Gutachten für Widerspruchs- und Gerichtsverfahren sowie Erbauseinandersetzungen.
Ebenso erstelle ich Gutachten zur Pflegequalität und im Haftungsrecht im Auftrag von Privatpersonen, Gerichten und Rechtsanwält*innen.
Widerspruch
Als zugelassene Rechtsdienstleisterin vertrete ich Sie im Widerspruchsverfahren gegen Ihre Pflegekasse.
Das betrifft bspw. den Widerspruch bei falschem Pflegegrad oder die Ablehnung einer Wohnumfeldverbesserung.
Video- und Telefonberatung
Ich biete Ihnen – auch bundesweit – unabhängige Pflegeberatung per Video- und / oder per Telefon an.
So sparen Sie Fahrtkosten und erhalten trotzdem eine hochwertige, persönliche und individuelle Beratung.
Finanzielle Bewertung der Pflege
Welchen Wert hat Pflege?
Für Laien ist es schwierig, die Arbeit eines pflegenden Angehörigen finanziell zu bewerten. Ich habe hier ein spezielles, faires und nachvollziehbares Berechnungsmodell entwickelt.
Aktuelles
Pflegereform 2027: Was Pflegebedürftige jetzt wissen sollten
Die Pflegereform 2027 könnte Pflegegeld, Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege und Entlastungsleistungen verändern. Erfahren Sie, was pflegende Angehörige jetzt wissen sollten.
Die Pauschale für den Hausnotruf wurde erhöht
Die Pauschale für den Hausnotruf wurde um 2 € erhöht.
Pflegereform 2026: Was bleibt, was sich ändert
Das Jahr 2026 wird ein paar Neuerungen in der Pflegeversicherung mit sich bringen. Die Leistungen der Pflegeversicherung in der häuslichen Pflege werden angepasst. Vor allem bei den Beratungsbesuchen, der Verhinderungspflege und bei digitalen Anwendungen wird es Änderungen geben.
Das sagen Kunden:
Bosshammer Günther schrieb am 5. Mai 2026
Liebe Frau Bohnes, es ist nun 3 Jahre her, das meine Mutter uns verlassen hat. Bis heute denke ich immer wieder an Ihre professionelle Arbeit, rund um die Pflege. Jahrelang haben Sie nicht nur uns immer wieder beraten, aufgebaut. Auch meine Mutter war in guten und schlechteren Zeiten immer froh Sie zu treffen. Ich kann nur jedem raten, sich frühzeitig mit dem Thema Pflege zu beschäftigen. Frau Bohnes ist eine echte Kapazität in allen Bereichen der Pflege.
M. G. schrieb am 6. März 2026
Liebe Frau Bohnes, vielen Dank für Ihre herzliche Begleitung in schwierigen Zeiten. Immer konnte ich auf Sie bauen und mich darauf verlassen, dass Sie mir helfen und zur Seite stehen. Sie haben vieles für mich durchgesetzt und einiges erstritten, was ich ohne Sie nicht erreicht hätte. Ich werde jetzt zu meinen Kindern ziehen und es ist zu weit weg, als dass Sie mich weiterhin begleiten können. Das ist der Wermuthstropfen bei meinem Umzug. Ich werde Sie sehr vermissen! Noch einmal ganz herzlichen Dank für Ihre Hilfe!
Jutta Oehlandt schrieb am 9. Januar 2026
Es wurde im neuen Jahr Zeit für ein umfassendes Gespräch rund um die Pflege. In einer sehr angenehmen, herzlichen Atmosphäre, in der man über seine Alltagseinschränkungen ganz offen, ehrlich und unkompliziert sprechen konnte. wurden wir wieder bestens beraten. Diese Tipps findet man nicht einfach im Internet. Ich muss es bei jeder Beratung durch Frau Bohnes immer wieder feststellen. Wir sagen "Danke" und freuen uns, wenn sie uns noch lange für die Region erhalten bleibt.
KpOlw schrieb am 21. Dezember 2025
Wir sind sehr froh, Frau Bohnes gefunden zu haben. Ihre Ruhe und Präsenz helfen dabei mit der Situation Pflege zurechtzukommen. Ihre Beratung ist zielgerichtet und verständlich. Ich glaube, es gibt kein Problem, das man nicht mit ihr besprechen kann. Sie ist äußerst hilfreich und ihr Honorar macht sich auch bezahlt. Ich war verzweifelt und jetzt kann ich gelassen in die Zukunft blicken. Das kann ich nur Frau Bohnes verdanken. Eine wirklich empfehlenswerte Beratung.
Klaus W. schrieb am 18. Dezember 2025
Vielen Dank Frau Bohnes! Obwohl Sie viel um die Ohren hatten, haben Sie uns geholfen und sich Zeit genommen. Das findet man heutzutage kaum mehr. Wir freuen uns, Sie im nächsten Jahr zu treffen und nicht mehr nur digital mit Ihnen zu korrespondieren. Aber wir wissen schon jetzt, dass wir über Ihre Begleitung froh sind.
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Wichtige Informationen rund um die Pflegeversicherung:
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Übersicht der Pflegeleistungen
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Übersicht der Pflegegrade
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Maßnahmen zur Wohnungsanpassung
ICH BIN FÜR SIE DA!
Kann ich Ihnen behilflich sein? Zögern Sie nicht mich zu kontaktieren!
Ich helfe Ihnen, Ihre Ansprüche und Rechte gegenüber Ihrer Pflegeversicherung durchzusetzen!
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