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109 Einträge
Michaela Horn Michaela Horn aus 52223 Stolberg schrieb am 18. Februar 2022 um 16:19
Selten so einen Menschen kennengelernt wie Frau Bohnes… kompetent,engagiert,über ihre Arbeit hinaus hilfsbereit,freundlich, rasche E-Mail Antwort, einfühlsam. Ohne die Hilfe von Frau Bohnes, hätte ich die Beantragung / Pflegegrad für meinen Mann event. nicht gestellt o spätestens beim Besuch des MD „ die Flinte in‘s Korn geworfen“! Frau Bohnes kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Vielen lieben Dank für Alles.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Liebe Frau Horn, ganz herzlichen Dank für diese so positive Rückmeldung. Viele Grüße Heike Bohnes
Gertrud Emmerich Gertrud Emmerich aus Aachen schrieb am 11. Dezember 2021 um 08:19
Zusammen mit einer Freundin, bei der ich Nachbarschaftshilfe leiste, hing ich im Dschungel der Gebote und Verbote im Pflegebereich fest. Wir hatten schon an verschiedenen Stellen angefragt und Verordnungen gewälzt. Frau Bohnes hat mich auf Anfrage kontaktiert und unsere Probleme und Fragen waren in null-Komma-nichts beantwortet. Große Erleichterung! Herzlichen Dank 🙂 Gertrud Emmerich
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank für diese positive Rückmeldung.
Rita Müllejans-Dickmann Rita Müllejans-Dickmann aus Aachen schrieb am 3. Dezember 2021 um 15:28
Meine Mutter (85) und ich sind sehr glücklich, dass wir uns in einer zunächst aussichtslosen Angelegenheit mit der Krankenversicherung an Frau Bohnes gewendet haben. Kompetent, zuverlässig, schnell handelnd ist unser Fazit. Jederzeit zu empfehlen!
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank!
Ute Heckmanns Ute Heckmanns aus Waldorf schrieb am 23. November 2021 um 17:36
Dank Frau Bohnes habe ich eine Patientenverfügung, die zu 100% meinen Wünschen entspricht. Sie hatte sich sehr viel Zeit genommen, um alle Aspekte der Patientenverfügung mit mir zu besprechen. Ich fühle mich jetzt für den Fall des Falls gut abgesichert, so dass wirklich meine Wünsche (auch gegen die Ärzte) im Fall des Falles berücksichtigt werden müssen. Ich bin glücklich.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank für diese erfreuliche Rückmeldung.
Dagmar Felser Dagmar Felser aus Jülich schrieb am 19. November 2021 um 13:24
Am 16. November, hatten mein Bruder ( wohnt im Westerwald) und ich mit Frau Bohnes ein Beratungsgespräch mit Zoom. Eine unkomplizierte Möglichkeit mit der ganzen Familie Fragen zu klären. Frau Bohnes sachliche, ruhige, klare Art hat für für Orientierung im Pflegelabyrint gesorgt. Innerhalb von 3 Tagen hatte ich eine Lösung für mein Thema Verhinderungspflege, daß hat mich sehr erleichtert. Jeder der Angehörige versorgt, weiß wie kräftezehrend der Weg zur Lösung eines Problems sein kann. Ich bin froh, das ich mit Frau Bohnes eine super Unterstützung habe.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Und es freut mich ganz besonders, dass Sie so schnell eine Lösung gefunden haben.
Paul Schumacher Paul Schumacher aus Aachen schrieb am 19. Oktober 2021 um 19:19
Möchte mich bei Frau Bohnes ganz herzlich für ihre kompetente Hilfe bedanken. Kann sie nur weiterempfehlen.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Danke! 🙂
Christine S-K Christine S-K aus Aachen schrieb am 28. September 2021 um 12:58
Frau Bohnes hat mich nicht nur kompetent und freundlich beraten, sondern zusätzlich etliche sinnvolle Anregungen mir auf den Weg mitgegeben. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank!
Bert Plaum Bert Plaum aus Aachen schrieb am 15. September 2021 um 07:55
Frau Bohnes hat, und begleitet mich bis heute in Sachen Pflege, ich bin nicht für viele Worte, möchte jedoch anmerken, daß Sie freundlich, sachlich und kompetent ist, denn Sie weiß wo es lang geht. Ich hoffe in naher Zukunft auf eine weitere Zusammenarbeit mit ihr.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank und natürlich bin ich gerne weiterhin für Sie da.
Alexa K. Alexa K. aus Herzogenrath schrieb am 11. September 2021 um 12:18
Ich bin so froh, dass ich Frau Bohnes gefunden habe! Sie hat mir sehr geholfen, als es um den Pflegegrad meines Vaters ging. Sie hat uns einfühlsam beraten und geholfen, den richtigen Pflegegrad durchzusetzen. Wenn ich Fragen zur Pflegeversicherung habe, gehe ich immer wieder zu ihr. Es ist gut, dass es sie gibt. Danke!
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank!
C.L. C.L. aus Aachen schrieb am 3. September 2021 um 13:41
Tolle Beratung! Einfühlsam und kompetente Pflegeberatung. Ich habe schon mehrfach das Wissen von Frau Bohnes in Anspruch genommen und jedesmal davon profitiert. Sei es beim dem Pflegeantrag meiner Schwiegermutter, oder bei der Patientenverfügung, Betreuungsvollmacht, usw.Ich fühle mich in all diesen Punkten gut aufgehoben bei Care Konzept.Vielen Dank.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Dankeschön!
Winfried Camphau­sen Winfried Camphau­sen aus Aachen-Brand schrieb am 18. Juli 2021 um 20:10
Frau Bohnes hat mich kompetent, höflich und zügig beraten und unterstützt. Sie ist eine vorbildliche Hilfe in Fällen der Beratungsbedürftigkeit und ein Gewinn für Brand und darüber hinaus. W.C.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank!
Frank H. Frank H. aus Karlsruhe schrieb am 5. Juli 2021 um 18:59
Ich möchte mich bei Frau Bohnes auch hier noch einmal herzlich bedanken. Sie hat mich über 5 (!) Jahre bei der Organisation der Pflege meiner Mutter begleitet. Sie hat die Abrechnungen mit der privaten Pflegekasse und der Beihilfe durchgeführt und die Pflege vor Ort (in Aachen) überwacht. So hat Frau Bohnes mich extrem entlastet. Meine Besuche bei meiner Mutter waren total entspannt, weil ich mich nicht um die Verwaltung ihrer Angelegenheiten kümmern musste. Auch wusste ich meine Mutter stets gut versorgt und war stets auf dem Laufenden. Nun, nach dem Tod meiner Mutter endet unsere Zusammenarbeit. Danke Frau Bohnes für Ihre Entlastung und Ihre Hilfe, selbst in der schweren Zeit, als meine Mutter im Sterben lag. Ich kann Sie und Ihre Dienste nur weiter empfehlen.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank und Ihnen alles Gute.
A.W. A.W. schrieb am 11. Juni 2021 um 20:33
Frau Bohnes bietet eine Top-Beratung und Hilfe, ist fachlich wie menschlich absolut empfehlenswert. Sie bringt sehr viel praktische Erfahrung in Pflegefragen mit und begegnet einem mit viel Empathie. Ich würde sie jederzeit wieder konsultieren; die Kommunikation lief auch per Telefon und E-Mail (Corona-bedingt) super.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Vielen Dank!
W.Johnen W.Johnen aus Düren schrieb am 10. Mai 2021 um 23:09
Frau Bohnes hat mich und meine verstorbene Frau in einem Widerspruchsverfahren mit der Krankenkasse sehr gut beraten und vertreten. Durch ihre fachliche, kompetente Beratung und Hilfe vor Ort, hat meine Frau damals die Pflegestufe 4 bekommen. Ihr Wissen ist schon viel wert, vor allen Dingen weil sie weiß, dieses Wissen für den Patienten einzusetzen. Nochmals vielen Dank an Frau Bohnes.
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Ganz herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung.
Brigitte Betzel Brigitte Betzel aus Tamm schrieb am 10. Mai 2021 um 20:22
Dank der immer wieder erfolgreichen Hilfestellung durch Frau Bohnes im Laufe einiger Jahre hat unsere Krankenkassen dazu lernen müssen, was besser nicht abgelehnt werden sollte . Wir wünschen Frau Bohnes weiterhin Erfolg für die Gerechtigkeit immer bereit im Kampfmodus zu sein
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Ganz herzlichen Dank!
Manfred R. G. Manfred R. G. aus Aachen schrieb am 30. September 2020 um 11:23
frau bohnes hat in meinem auftrag ein widerspruchsverfahren bei meiner pflegekasse mit erfolg durchgeführt. sie hat mich zuhause aufgesucht und in einem guten gespräch sehr kompetent und einfühlsam beraten. das widerspruchsschreiben war sehr einleuchtend formuliert und hat zum erfolg geführt. ich war sehr zufrieden und würde die dienstleistungen von frau bohnes jederzeit wieder in anspruch nehmen.
Administrator-Antwort:
Ganz lieben Dank für diese positive Rückmeldung. Bis bald Heike Bohnes
Iris Iris aus Hannover schrieb am 18. September 2020 um 19:11
Frau Bohnes hat mich pragmatisch und einfühlsam bei den heiklen Themen der möglichen Heimunterbringung beraten. Sie ist sowohl fachlich als auch was das persönliche Drum und Dran betrifft sehr versiert. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.
Administrator-Antwort:
Vielen Dank!
Brigitte Brigitte schrieb am 29. Mai 2020 um 15:20
Im einem Widerspruchsverfahren gegen die Pflegekasse hat Frau Bohnes mich sehr gut vertreten. Ihre Fachkompetenz und langjährige Erfahrung machen ihr Handeln äußerst souverän. Dies spiegelt sich in ihrer Beratung und in ihren Schreiben wieder. Was mir besonders gut gefallen hat: Frau Bohnes arbeitet sehr schnell und reagiert prompt. Ich würde mich wieder von Frau Bohnes vertreten lassen und empfehle sie uneingeschränkt weiter. Sie genießt mein vollstes Vertrauen.
Administrator-Antwort:
Vielen Dank. 🙂
Bettina Cotta Bettina Cotta aus Wegberg schrieb am 23. April 2020 um 11:51
Frau Bohnes ist nun mehr seit fast fünf Jahren an meiner Seite, mal mehr mal weniger intensiv, je nach Situation und Bedarf. Sie ist zu meinem festen Ansprechpartner zu diesem Themenkomplex geworden. Ihre empatische und humorvolle Art, aber immer mit dem dem nötigen Ernst, ist einfach wunderbar. Während unseres langwierigen Klageverfahrens, dass positiv für uns ausgegangen ist, hat Sie uns mehrfach wieder aufgebaut, und meinen Mann auch bei der Gerichtsverhandlung vertreten. Auch bei kleineren Dingen, Hilfsmittelanträgen etc. steht Frau Bohnes mit Ihrem Wissen hilfreich zur Seite und hat mehr als einmal damit zum Erfolg beigetragen. Ich möchte erwähnen, dass ich gut informiert bin, und selber ohne Ende gekämpft habe, um das, was uns Zustand. Ohne die Unterstützung und das Wissen von Frau Bohnes, wäre das aber so nicht möglich gewesen. Ich empfehle Frau Bohnes uneingeschränkt jedem, der mit dieser Thematik zu tun hat, Ihre unabhängige Pflegeberatung ist absolut wertvoll.
Administrator-Antwort:
Liebe Frau Cotta, nun sitze ich errötet vor dem Bildschirm. Und warm ist mir um's Herz. 😉 Vielen herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback!
Marc L. Marc L. aus Aachen schrieb am 19. April 2020 um 12:46
Frau Bohnes hat meiner Familie unbürokratisch und fachkundig geholfen uns gegen eine zu niedrige Pfegegradeinstufung meines Vaters zur Wehr zu setzen. Abschätzung der Erfolgsaussichten und Kostenrisiko wurden vor Beauftragung kommuniziert. Die gesamte Abwicklung erfolgte per Telefon und Email, wir wurden stets über den Stand des Verfahrens informiert. Sehr zu empfehlen! Vielen Dank nochmal auf diesem Weg.
Administrator-Antwort:
Vielen Dank für das Feedback. Alles Gute!

ICH BIN FÜR SIE DA!

Kann ich Ihnen behilflich sein? Zögern Sie nicht mich zu kontaktieren!

Ich helfe Ihnen, Ihre Ansprüche und Rechte gegenüber Ihrer Pflegeversicherung durchzusetzen!