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Dirk A. Dirk A. aus Frankfurt schrieb am 2. Oktober 2016 um 12:09
Frau Bohnes hat mir und meinem Vater tatkräftig bei einem Widerspruchsverfahren der PPV geholfen. Ihre Kompetenz, Ihr Engagement und auch Ihr mitmenschliches, emphatisches Handeln und Denken sind in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Sie hat mich beraten, beruhigt und aufgebaut. Denn die seit einem Jahr andauernde Situation mit meinem pflegebedürftigen Vater ist sehr belastend für mich als Einzelkind und alleinige Person, die sich um ihn kümmert. Mit Ihrer Hilfe und Unterstützung konnte ich das Widerspruchsverfahren und auch die zweite Überprüfung durch den Medizinischen Pflegedienst problemlos umsetzen. Hiermit möchten ich mich nochmals herzlichst bei Frau Bohnes bedanken.
Administrator-Antwort:
Hallo Herr A., vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich immer, wenn ich mit meiner Arbeit für alle einen positiven Nutzen erzielen kann. Herzliche Grüße!
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