Pflegeberatung zum Pflegegrad, zu Ansprüchen und zum Widerspruch

… seit 2002 setze ich erfolgreich die Rechte und Ansprüche meiner Kundinnen und Kunden gegenüber den gesetzlichen und privaten Pflegekassen durch.

„Ich helfe Ihnen dabei, Ihre Ansprüche durchzusetzen“

Mein Name ist Heike Bohnes. Ich berate Pflegebedürftige und pflegende Angehörige seit 2002 als unabhängige Pflegeberaterin, Pflegesachverständige und Rentenberaterin für das Teilgebiet gesetzliche Pflegeversicherung.

Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung ist es mir möglich, auch in schwierigen Situationen Lösungen zu finden, die von allen getragen werden.

Unabhängig

Zielstrebig

Qualifiziert

Mein Angebot an Sie:

Pflegeberatung

Ich informiere Sie unabhängige über alle Leistungen der Pflegekasse und wie Sie Ihre Ansprüche durchsetzen.

Pflegegutachten

Ich erstelle unabhängige Gutachten für Widerspruchs- und Gerichtsverfahren sowie  Erbauseinandersetzungen.

Übernahme Widerspruch

Widerspruch gegen den Bescheid der Pflegekasse z. B. bei einem falschen Pflegegrad.

Beratungsbesuch nach § 37 SGB XI

Wer Pflegegeld erhält, muss regelmäßig einen Beratungsbesuch durchführen lassen.

Die vorgegebenen Intervalle sind:
Pflegegrad 2 – 3 = einmal je Halbjahr
Pflegegrad 4 – 5 = einmal je Vierteljahr

Finanzielle Bewertung der Pflege

Welchen Wert hat Pflege?
Für Laien ist es schwierig, die Arbeit eines pflegenden Angehörigen finanziell zu bewerten. Ich habe hier ein spezielles, faires und nachvollziehbares Berechnungsmodell entwickelt.

 

Optimierung des Leistungsbezugs

Ich unterstütze Sie, alle Leistungen der Pflegekasse, auf die Sie Anspruch haben, optimal zu nutzen. 
Bei Bedarf setze ich Ihre Ansprüche gemeinsam mit Ihnen oder per Vollmacht durch.

Aktuelles

Leistungsübersicht 2025

Leistungsübersicht 2025

Das neue Jahr bringt allen Pflegebedürftigen höhere Leistungen. Ab dem 01.07.2025 wird das Entlastngsbudget aus Kurzzeit- und Verhinderungspflege eingeführt. Die Vorpflegezeit für die Verhinderungspflege entfällt ab dem 01.07.2025.

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Jahresausklang 2024

Jahresausklang 2024

Heute möchte ich mich für die schönen und manchmal auch traurigen Momente bedanken, die ich erleben durfte. Mein besonderer Dank gilt vor allem dem Vertrauen, das mir entgegengebracht wurde und wird.

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Das sagen Kunden:

Michael Ohlmer schrieb am 6. Juli 2025

Mit Superlativen sollte generell vorsichtig umgegangen werden. Indessen dürfen sie bei Frau Bohnes unbedenklich eingesetzt werden. Es ist selten geworden, noch Menschen zu finden, die Fachkompetenz und Menschlichkeit in beeindruckender Weise vereinen. Frau Bohnes verkörpert diese Gaben! In meinem "Fall" herrscht Krieg zwischen der gesetzlichen Krankenkasse und mir, denkbar schlechte Voraussetzungen also für ein zufriedenstellendes Endergebnis. Frau Bohnes hat eine Lösung herbeigezaubert, die ich mir in meinen kühnsten Träumen nicht habe vorstellen können. Frau Bohnes präsentiert diesen unglaublichen Erfolg mit einer fast schon beschämenden Bescheidenheit. Begleitet wird alles von einem feinen Sinn für Humor! Ich fühle mich mit meinem "Gutachten" dazu verpflichtet, auch anderen bedürftigen Menschen durch Frau Bohnes im Bedarfsfall zu einer glücklichen Lösung zu verhelfen. Hochverehrte, liebe Frau Bohnes, ich sage Ihnen hiermit noch einmal meinen ganz besonderen Dank Ihr Michael Ohlmer

B. G. schrieb am 5. Juni 2025

Liebe Frau Bohnes, durch Sie hatte ich den Mut, die leidige, nervenaufreibende Situation mit der Pflegekasse mithilfe des Pflegestützpunktes zu klären.Seitdem lässt mich die Pflegekasse in Ruhe mit irgendwelchen Fragebogen!!! Und ich kann auch wieder besser schlafen. Danke nochmals ganz herzlich für Ihre freundliche Hilfe! Ich habe Sie bereits mehrfach weiterempfohlen. Viele Streicheleinheiten aus der Ferne gehen auch an Ihren Bürohund Kaspar. In Dankbarkeit, B. G.

Graff, Waltraud schrieb am 12. Mai 2025

Mit der Dienstleistung war ich sehr zufrieden. Es war eine kompetente und fachgerechte Beratung. Ist sehr zu empfehlen!

Edeltraud Collette schrieb am 5. März 2025

Guten Tag Frau Bohnes mit Ihrer Hilfe haben wir es nun geschafft wir bedanken uns recht herzlich für die gute Unterstützung in unserem Anliegen und wir werden Sie weiter empfehlen Mit freundlichen Grüßen Familie Collette

H. H. schrieb am 2. Februar 2025

Frau Bohnes hat uns mit unserem Widerspruch gegen den falschen Pflegegrad geholfen. Frau Bohnes ist sehr kompetent und hat für uns den richtigen Pflegegrad erstritten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterhin mit ihrer Beratung begleitet. Vielen Dank!

Wichtige Informationen rund um die Pflegeversicherung:

Sie suchen grundlegende Informationen zur Pflegeversicherung? Hier werden Sie fündig!

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Übersicht der Pflegeleistungen

© nmann77

Übersicht der Pflegegrade

Beantragung von Pflegehilfsmitteln

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Maßnahmen zur Wohnungsanpassung

ICH BIN FÜR SIE DA!

Kann ich Ihnen behilflich sein? Zögern Sie nicht mich zu kontaktieren!

Ich helfe Ihnen, Ihre Ansprüche und Rechte gegenüber Ihrer Pflegeversicherung durchzusetzen!

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