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Pottin Pottin aus Hamm schrieb am 23. November 2017 um 14:18:
Sehr geehrte Frau Bohnes,
ich möchte Ihnen auf diesem Weg nochmals Danke sagen. Sie haben mich herzlich, kompetent, fachlich und schnell sehr gut beraten. Ich fühlte mich bei Ihnen sofort gut aufgehoben und hatte das Vertrauen Ihnen mein Problem zuschildern. Sie haben meine Mutter und mich bestärkt den Widerspruch bzgl. der Pflegegradfeststellung einzulegen. Dem Widerspruch ist stattgegeben worden. Dies ist meines Erachtens alleine Ihrer fachlichen Kompetenz zu verdanken. Alleine hätte ich das nicht geschafft. Vielen herzlichen Dank. Ich wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Vorweihnachtszeit, besinnliche Festtage und ich denke das kann man schon schreiben ein erfolgreiches neues Jahr 2018. Ute Pottin
Administrator-Antwort von: Heike Bohnes
Liebe Frau Pottin,
ganz herzlichen Dank für Ihr so herzliches und positives Feedback.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie ebenfalls schöne Feiertage und ein gutes, Jahr 2018.
Bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße
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